“Para este tipo de temporalidades, es vital que las marcas desarrollen campañas bien planeadas, segmentadas y que puedan ejecutarlas en un nivel superior, ya que esto es lo que permitirá a los anunciantes conectar con el consumidor correcto, generando una percepción positiva, y, finalmente, un sentimiento de pertenencia y lealtad a la misma”, señaló Salvador Escalona, Client Business Partner de Nielsen IBOPE México.
Por otra parte, mencionó que el estudio reveló que Samsung es la principal marca recordada por los consumidores al relacionarla con Buen Fin, seguida de Liverpool, y Walmart.
Respecto a las tiendas donde los mexicanos comprarán en esta jornada comercial están:
Mercado Libre, 55 %;
Amazon, 53 %; y
Liverpool, 46 %.
¿Cómo se informa el consumidor sobre las ofertas?
La encuesta de Nielsen reportó que, además de las redes sociales, a cinco de cada 10 consumidores les gusta recibir información sobre estos eventos a través de los sitios web de las tiendas y por televisión.
Explicó que además de informarse, el consumidor planifica su gasto durante este tipo de temporalidades, de las siguientes formas:
53 % investiga y compara precios antes de comprar;
29 % sigue las promociones en redes sociales;
28 % hace una lista de lo que busca adquirir; y
23 % analiza las evaluaciones de los productos, es decir, los llamados “reviews”.
Finalmente, la firma de investigación de mercados informó acerca de las recomendaciones de influencers para las compras, que los mexicanos toman en cuenta:
35 % respondió que nunca,
27 % en ocasiones, y
23 % siempre.
